Советский районный суд Орла рассмотрел иск орловца к «Эппл Рус» (подразделение Apple). Орловец просил взыскать с компании денежные средства – неустойку и компенсацию морального вреда за неисправный iPhone 7.

Как следует из материалов дела, в 2016 году орловец купил яблочный гаджет в «М.видео Менеджмент» почти 66 тысяч рублей. Однако, телефон проработал всего две недели.

Покупатель обратился с претензией к импортеру товара. Однако «Эппл Рус» просьбу орловца проигнорировала.

Отстаивать свои права покупатель решил в суде. В ходе судебного разбирательства провели экспертизу, которая показала, что в iPhone 7 был производственный дефект из-за использования некачественных комплектующих деталей.

Служители Фемиды пришли к выводу, что компания должна выплатить орловцу 59,4 тысячи рублей стоимости iPhone 7,  неустойку, компенсацию морального вреда в размере 7 тыс. рублей.

Более того, российского представителя Apple оштрафовали на 31,4 рублей за то, что требования потребителя в добровольном порядке не исполнили.  

Дефектный телефон орловец вернул продавцу.