Чтобы предоставить заявителям максимальное количество талонов, доступных для получения, в октябре в МФЦ было снято ограничение на предварительную запись в 21 календарный день. К сожалению, как сообщили в администрации МФЦ, недобросовестные агенты по продаже недвижимости регистрируют на свое имя огромное количество талонов, а потом продают, лишая добросовестных заявителей возможности записаться на прием.

По этой причине, заявители, чьи фамилия, имя и отчество не совпадают с указанными в талоне предварительной записи, в ОГБУ «МФЦ» не допускаются и не обслуживаются.

Это правило предусмотрено Стандартом комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ОГБУ «МФЦ», утвержденным приказом ОГБУ «МФЦ» № 4 от 24.02.2012.

Кроме того, в помещения МФЦ допускаются только непосредственные получатели услуг, без сопровождающих.